Hizmet Şartları
Lütfen web sitemizi kullanmadan önce bu Hizmet Şartlarını dikkatlice okuyun. www.trimgleam.com'a erişerek veya buradan satın alarak, aşağıdaki hüküm ve koşullara bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu hüküm ve koşullar sitenin tüm kullanıcıları için geçerlidir.
1. Giriş
Bu web sitesini kullanarak, bu Hizmet Şartları'na uymayı kabul etmiş olursunuz. Size en üst düzeyde hizmet ve şeffaflık sunmaya kararlıyız. Herhangi bir endişeniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin, size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.
2. Siparişler
Web sitemizden verilen tüm siparişler stok durumuna ve fiyat onayına tabidir. Stok durumu, fiyatlandırma hataları veya dolandırıcılık şüphesi dahil olmak üzere herhangi bir nedenle herhangi bir siparişi reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutarız. Onaylandıktan sonra siparişinizi mümkün olan en kısa sürede ve en verimli şekilde işleme koyacağız.
3. Ödeme
İki güvenli ödeme seçeneği sunuyoruz:
- Çevrimiçi Ödeme: Kredi kartı, banka kartı veya PayPal
- Kapıda Ödeme (COD): Sadece Türkiye'deki müşteriler için geçerlidir
Bir ödeme yöntemi seçerek, onu kullanmaya yetkili olduğunuzu onaylarsınız. Tüm işlemler şifrelenir ve güvenli bir şekilde işlenir.
4. Nakliye
Siparişlerinizi Türkiye ve Avrupa Birliği sınırları içerisinde gönderiyoruz. Kargo ücretleri lokasyona ve ürüne göre değişiklik göstermektedir. Bazı durumlarda kargo ücretsizdir .
Siparişler genellikle 5 ila 10 iş günü içinde teslim edilir. Aras Kargo, Yurtiçi Kargo gibi güvenilir taşıyıcılarla ve DHL ve diğerleri gibi uluslararası hizmetlerle ortaklık kuruyoruz.
5. Sorumluluk
Sorumluluğumuz kesinlikle sipariş ettiğiniz ürünlerin satın alma değeriyle sınırlıdır. Üçüncü taraf nakliye sağlayıcılarının neden olduğu gecikmelerden, hasarlardan veya kayıplardan sorumlu değiliz. Ancak, teslimat sorunlarını elimizden gelenin en iyisini yaparak çözmeye kararlıyız.
6. İptaller ve Değişiklikler
Siparişler satın alındıktan kısa bir süre sonra değiştirilebilir veya iptal edilebilir. Gönderildikten sonra değişiklik veya iptal mümkün değildir. Bir değişiklik yapmanız gerekiyorsa, hemen support@trimgleam.com adresinden bizimle iletişime geçin.
7. Yürürlükteki Kanun
Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Herhangi bir anlaşmazlık veya talep İstanbul'daki ilgili mahkemelerde ele alınacaktır. Avrupa Birliği'ndeki müşteriler için yerel tüketici koruma haklarınız etkilenmez.
8. İletişim
Bu şartlarla ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:
E-posta: support@trimgleam.com
Telefon: +90 123 456 7890
Son güncelleme: Mayıs 2025
